আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ সম্মানের বিষয়। এই নীতি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে যে bm33 আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কেন সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
bm33 আপনার গোপনীয়তার প্রতি যেভাবে দায়বদ্ধ
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। পাসওয়ার্ড কখনো সাদামাটাভাবে রাখা হয় না — bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করা হয়।
bm33 শুধুমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে তথ্য ব্যবহার করে। বিপণন যোগাযোগের জন্য আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যায়।
bm33 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। শুধু পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
bm33 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে — সেশন পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য। বিশ্লেষণাত্মক কুকির জন্য আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হয়।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত হয়। যেকোনো তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে জানাই।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bm33 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("bm33", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং bm33.bio ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার", "সদস্য") জন্য প্রযোজ্য। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্যের সাথে আমরা কীভাবে আচরণ করি তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।
bm33 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশেষভাবে নির্মিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্বগুলোর একটি। এই নীতি প্রণয়নে আমরা বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা নীতিমালা এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলনের নির্দেশনা অনুসরণ করেছি।
bm33-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতির কোনো অংশে আপনার আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সংজ্ঞা: এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয় যা একজন নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে পারে — যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা আর্থিক তথ্য।
bm33 আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
২.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের সময় |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণে |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও OTP যাচাইয়ে |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনে (ঐচ্ছিক) |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাইকরণে |
| ঠিকানা | KYC যাচাইকরণে |
| NID / পাসপোর্ট নম্বর | KYC যাচাইকরণে |
| পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য | জমা ও উত্তোলনে |
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি bm33 ব্যবহার করলে নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে:
ব্যাখ্যা: এই তথ্যগুলো আমরা সরাসরি আপনার পরিচয় জানার জন্য নয়, বরং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, প্রতারণা ঠেকাতে এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করি।
bm33 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা কী করি না: bm33 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
bm33 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারে:
৪.১ পরিষেবা অংশীদার
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (বিকাশ, নগদ, Rocket), পরিচয় যাচাই, গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming, Spribe) — এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হয়। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা নীতিমালা মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
৪.২ আইনগত প্রয়োজনীয়তা
আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজনে bm33 তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে।
৪.৩ ব্যবসায়িক স্থানান্তর
ব্যবসার পুনর্গঠন বা মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তর হতে পারে — তবে এই নীতির সুরক্ষা বজায় থাকবে।
নোট: যেকোনো তথ্য ভাগাভাগির ক্ষেত্রে আমরা "ডেটা মিনিমাইজেশন" নীতি অনুসরণ করি — অর্থাৎ শুধুমাত্র উদ্দেশ্য পূরণে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই ভাগ করা হয়।
bm33 ওয়েবসাইটে নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | সম্মতি প্রয়োজন? |
|---|---|---|
| অত্যাবশ্যকীয় কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা রক্ষণাবেক্ষণ | না (স্বয়ংক্রিয়) |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম ও ব্যবহারকারী পছন্দ মনে রাখা | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ও সাইট উন্নয়ন | হ্যাঁ |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকি অক্ষম করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
bm33 আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
গুরুত্বপূর্ণ: কোনো ডিজিটাল ব্যবস্থাই ১০০% ত্রুটিমুক্ত নয়। তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা আপনাকে যত দ্রুত সম্ভব (সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে) জানাব এবং সমস্যা সমাধানে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
bm33 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং কার্যক্রমের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৩ বছর |
| গ্রাহক সেবা যোগাযোগ | সর্বশেষ যোগাযোগের পর ২ বছর |
| বিপণন সম্মতি রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর |
bm33-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তায় যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
কীভাবে অনুরোধ করবেন: আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগইন করে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) অনুরোধ পাঠান। পরিচয় নিশ্চিতকরণের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব।
bm33-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি bm33-এ নিবন্ধন করেছে বলে জানা গেলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।
bm33 প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) সফটওয়্যার সংযুক্ত থাকে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য তাদের নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
bm33 তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র সেই অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা উচ্চমানের তথ্য সুরক্ষা নীতি মেনে চলে।
bm33 একটি দক্ষিণ এশিয়াকেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্ম। কিছু পরিষেবা প্রদানকারী বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভার ব্যবহার করতে পারে। এই ধরনের আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরে আমরা চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থা ও মানসম্পন্ন ডেটা প্রোটেকশন ধারা ব্যবহার করি।
bm33 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা উদ্বেগ নিয়ে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করলে আমরা আন্তরিকভাবে সমাধান করার চেষ্টা করব।
bm33 আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে — এবার নিশ্চিন্তে আপনার পছন্দের গেমে যোগ দিন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন